Roullette তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের মানুষের কথা মাথায় রেখে। স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা ও মজার অভিজ্ঞতা — এই তিনটিই আমাদের মূলভিত্তি। ২০২০ সাল থেকে লাখো মানুষ আমাদের বিশ্বাস করেছেন, এবং সেই বিশ্বাসটাই আমাদের সবচেয়ে বড় পুরস্কার।
Since 2020
২০২০ সালের কথা। বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং তখন একটু একটু করে বাড়ছিল, কিন্তু যে প্ল্যাটফর্মগুলো ছিল সেগুলোর বেশিরভাগই বিদেশি — বাংলা ভাষায় সাপোর্ট নেই, mবাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি ঠিকমতো কাজ করে না, এবং সাধারণ মানুষের সমস্যায় সাহায্য করার কেউ নেই। ঠিক সেই সময়ে কিছু তরুণ উদ্যোক্তার মাথায় একটাই প্রশ্ন ঘুরছিল — বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলা ভাষায়, বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে একটা বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম কেন নেই?
সেই প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে গিয়েই জন্ম হলো Roullette-এর। শুরুটা ছোট ছিল — একটা ছোট দল, সীমিত গেমের তালিকা, কিন্তু একটা বিশাল স্বপ্ন। স্বপ্নটা ছিল এমন একটা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করার যেখানে ঢাকার কেউ যেমন খেলতে পারবেন, তেমনি সিলেট বা রাজশাহীর কেউও একই অভিজ্ঞতা পাবেন। যেখানে bKash বা Nagad দিয়ে ডিপোজিট করা যাবে — ঠিক যেভাবে মানুষ প্রতিদিন বাজার করেন।
পাঁচ বছরে Roullette অনেকটা পথ হেঁটে এসেছে। আজ আমাদের সদস্য সংখ্যা দুই লাখ ছাড়িয়ে গেছে, গেমের তালিকায় ৭০০-এর বেশি বিকল্প আছে, এবং দিনরাত ২৪ ঘণ্টা বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট পাওয়া যাচ্ছে। কিন্তু যে জিনিসটা একটুও বদলায়নি সেটা হলো আমাদের মূলনীতি — মানুষের বিশ্বাসের প্রতি সম্মান দেখানো।
Roullette শুধু একটা গেমিং ওয়েবসাইট নয়। এটা একটা কমিউনিটি — যেখানে ক্রিকেটপ্রেমী থেকে শুরু করে স্লট খেলতে ভালোবাসেন এমন মানুষ সবাই একসাথে আছেন। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ Roullette-এ লগইন করেন, কেউ লাইভ ম্যাচে বেট করেন, কেউ জ্যাকপট স্লটে সময় কাটান, কেউবা শুধু লাইভ স্কোর দেখেন। এই বৈচিত্র্যটাই আমাদের শক্তি।
প্রতিটি সিদ্ধান্তে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীর কথা মাথায় রাখা হয়।
Roullette-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায় চলে — ওয়েবসাইট, অ্যাপ, কাস্টমার সাপোর্ট এবং পেমেন্ট নির্দেশিকা সবকিছু। বিদেশি সাইটের মতো ইংরেজিতে মাথা ঘোরানোর দরকার নেই।
bKash, Nagad ও Rocket — তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট ও উত্তোলন। বাংলাদেশের সব জায়গা থেকে ব্যবহারযোগ্য।
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন, KYC যাচাই ব্যবস্থা এবং স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি শনাক্তকারী সিস্টেম দিয়ে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ।
রাত তিনটায়ও কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলতে পারবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত — ঈদের দিনেও, ছুটির দিনেও।
ক্রিকেট বেটিং থেকে লাইভ বাকারাত, জ্যাকপট স্লট থেকে ফিশিং গেম — Roullette-এ সব ধরনের খেলোয়াড়ের জন্য কিছু না কিছু আছে।
Roullette বিশ্বাস করে গেমিং মজার জন্য — ক্ষতির জন্য নয়। বাজেট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং সহায়তা কেন্দ্র সবসময় সক্রিয়।
"Roullette শুরু করার পেছনে একটাই কারণ ছিল — বাংলাদেশের মানুষ যেন নিজের ভাষায়, নিজের পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে, কোনো ভয় বা সন্দেহ ছাড়া গেমিং উপভোগ করতে পারেন। আমরা চেয়েছিলাম এমন একটা জায়গা তৈরি করতে যেখানে কোনো লুকানো চার্জ নেই, কোনো অবিশ্বস্ত প্রতিশ্রুতি নেই — শুধু সৎ আনন্দ আর স্বচ্ছ লেনদেন। পাঁচ বছর পরে, যখন দেখি লাখো মানুষ Roullette-কে বিশ্বাস করেন, তখন বুঝি আমরা সঠিক পথেই ছিলাম। এই যাত্রা চলবে — আপনাদের পাশে থাকব, সবসময়।"
Roullette-এর মিশন সহজ — বাংলাদেশের প্রতিটি মানুষের কাছে নিরাপদ, স্বচ্ছ ও মজার গেমিং অভিজ্ঞতা পৌঁছে দেওয়া। আমরা বিশ্বাস করি একটি ভালো প্ল্যাটফর্মের তিনটি স্তম্ভ থাকে।
পাঁচ বছরের পরিশ্রম, লাখো মানুষের আস্থা — এই পরিসংখ্যানগুলো আমাদের গর্বের প্রমাণ।
এই মূল্যবোধগুলো আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তে প্রতিফলিত হয়।
সদস্যদের বিশ্বাসই আমাদের সম্পদ।
কোনো কিছু লুকানো নেই, সব খোলামেলা।
লোডিং থেকে পেমেন্ট — সবই দ্রুত।
ডেটা ও অর্থের সম্পূর্ণ সুরক্ষা।
প্রতিদিন আরও ভালো হওয়ার চেষ্টা।
সমাজ ও ব্যবহারকারীর প্রতি যত্নশীল।
প্রতিটি মাইলস্টোন আমাদের আরও শক্তিশালী করেছে। এই পথচলাটা শুধু ব্যবসার নয়, একটা কমিউনিটি গড়ার গল্প।
Roullette আগামী বছরে আরও বড় হচ্ছে। নতুন গেম প্রোভাইডার, উন্নত লাইভ ক্যাসিনো স্টুডিও, আরও দ্রুত পেমেন্ট প্রসেসিং এবং বাংলাদেশের সব বিভাগে স্থানীয় সাপোর্ট দল — এই পরিকল্পনাগুলো আমরা ধাপে ধাপে বাস্তবায়ন করছি।
আমাদের দলের প্রতিটি মানুষ আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করতে প্রতিদিন কাজ করে যাচ্ছেন।
এই চারজন ছাড়াও Roullette-এ আরও ৫০ জনের বেশি মানুষ প্রতিদিন কাজ করেন — প্রযুক্তি, গেম অপারেশন, মার্কেটিং ও রিস্ক ম্যানেজমেন্টে।
শুধু কথায় নয়, কার্যত প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা প্রমাণ করি।
Roullette আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশনের লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। সম্পূর্ণ আইনসম্মত।
সমস্ত গেমের ফলাফল স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত Random Number Generator দ্বারা নির্ধারিত।
খেলোয়াড়দের জমা রাখা অর্থ Roullette-এর পরিচালনা তহবিল থেকে সম্পূর্ণ আলাদা রাখা হয়।
উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হয় — অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
বাজেট লিমিট, কুলিং অফ পিরিয়ড ও সেলফ-এক্সক্লুশন টুলস সবসময় সক্রিয়।
অনেকেই জিজ্ঞেস করেন — Roullette-এ জয়ের টাকা কি সত্যিই পাওয়া যায়? উত্তর হলো হ্যাঁ, সম্পূর্ণভাবে। আমাদের পেমেন্ট সিস্টেম ডিজাইন করা হয়েছে যেন উত্তোলন যত দ্রুত সম্ভব সম্পন্ন হয়। bKash বা Nagad-এ সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে টাকা পৌঁছে যায়। ব্যাংক ট্রান্সফারে একটু বেশি সময় লাগলেও তার সর্বোচ্চ সীমা ৪ ঘণ্টা।
গেমের ন্যায্যতার বিষয়ে Roullette কোনো আপস করে না। প্রতিটি স্লট, টেবিল গেম ও স্পোর্টস মার্কেট তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা। RNG সার্টিফিকেশন নিশ্চিত করে যে কম্পিউটারের কোনো অ্যালগরিদম ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করতে পারে না। প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি কার্ড — সম্পূর্ণ এলোমেলো ও অপক্ষপাতমূলক।
বোনাস ও প্রোমোশনের ব্যাপারে Roullette সবসময় স্বচ্ছ। প্রতিটি অফারের পাশে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদ এবং গেম সীমাবদ্ধতা পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। আমরা বিশ্বাস করি বড় বোনাসের কথা বললে সেটার শর্তও সমান স্পষ্টভাবে জানানো উচিত। অনেক প্ল্যাটফর্ম ছোট হরফে শর্ত লুকিয়ে রাখে — Roullette সেটা করে না।
কাস্টমার সাপোর্ট প্রসঙ্গে একটু বলি। Roullette-এ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আছে, কিন্তু শুধু চ্যাটবট দিয়ে নয় — আসল মানুষ। রাত ১২টায় আপনি যদি পেমেন্ট সংক্রান্ত কোনো সমস্যায় পড়েন, একজন বাস্তব কর্মী বাংলায় আপনাকে সাহায্য করবেন। সাপোর্টের গড় রেসপন্স টাইম ৩ মিনিটের কম — এটা নিয়ে আমরা সত্যিকার গর্বিত।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে Roullette-এর অবস্থান খুব স্পষ্ট। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটাকে কখনো অর্থ উপার্জনের নির্ভরযোগ্য পথ হিসেবে দেখা উচিত নয়। Roullette প্রতিটি সদস্যকে তাদের সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজেট লিমিট সেট করতে উৎসাহিত করে। কেউ যদি অনুভব করেন গেমিং তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে সব তথ্য পাওয়া যাবে।
Roullette-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
নতুন ব্যবহারকারীরা যেসব বিষয় সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন।
দুই লাখেরও বেশি মানুষ ইতিমধ্যে Roullette-এ যোগ দিয়েছেন। নিবন্ধন ফ্রি, ডিপোজিট সহজ, এবং প্রথম জয়ের আনন্দ একেবারে আলাদা।